当金庫が、お客様から当金庫が保有している保有個人データについて開示請求を受け付ける場合の手続は、次のとおりです。手続を営業店窓口で行なって下さい。
なお、訂正・追加または削除請求もしくは利用停止・消去および第三者提供の停止請求に関する手続等につきましては、照会を受け付けます。

＜1＞ 開示を請求できる方

• お客様ご本人
• お客様ご本人が委任した代理人

＜2＞ 開示請求の手続

開示請求される事項については、なるべく具体的にご記入下さい。なお、調査内容により開示請求日から回答まで相当期間を要する場合がありますので、ご了承ください。

1. お客様ご本人が手続される場合

(1) 来店による場合

＜来店時にご持参いただくもの＞

• 本人確認書類
• 当金庫への届出印鑑
• 当金庫所定の開示依頼書

＜開示結果 (回答書) の送付＞
開示結果は、店頭または郵送で行ないます。郵送の場合は、ご本人に簡易書留郵便で郵送いたします。

(2) 郵送による場合
郵送による受付は、ご本人からのご請求を厳密に確認させていただくため開示依頼書に実印にて押捺していただきます。

＜郵送時に必要なもの＞

• 当金庫所定の開示依頼書
  注)開示依頼書はご本人が署名捺印(実印)してください。
• 開示依頼書に押捺していただいた実印の印鑑登録証明書
• 回答は郵送のみとさせていただきますので、開示依頼書の受取方法欄のご郵送先住所に必要事項を記入し、実印を押捺して下さい。
• 手数料は預金口座振替で引落させていただきますので、開示依頼書の手数料支払方法の預金口 座振替欄に必要事項を記入し、引落口座の届出印を押捺して下さい。

＜開示結果 (回答書) の送付＞
開示結果は、お客様の個人情報保護のために、直接ご本人に簡易書留郵便で郵送いたします。

2. お客様が委任した代理人が来店され手続をされる場合

代理人による受付は来店のみとさせていただき、ご本人の意思によるご請求を厳密に確認させていただくため開示依頼書および当金庫所定の委任状に実印にて押捺していただきます。

＜来店時にご持参いただくもの＞

• 当金庫所定の開示依頼書
  注)開示依頼書はご本人が署名捺印(実印)してください。
• 開示依頼書に押捺していただいた実印の印鑑登録証明書
• 回答はご本人あての郵送のみとさせていただきますので、開示依頼書の受取方法欄のご郵送先住所に必要事項を記入し、実印を押捺して下さい。
• 手数料を預金口座振替での引落をご希望される場合には、開示依頼書の手数料支払方法の預金口座振替欄に必要事項を記入し、引落口座の届出印を押捺して下さい。
• 開示請求の手続をされる方の本人確認書類
• 代理権を証明する資料
  当金庫所定の委任状
  (開示対象ご本人の実印を押捺のうえ、当該実印の印鑑登録証明書(原本)を添付していただきます。)

＜開示結果 (回答書) の送付＞
開示結果は、お客様の個人情報保護のために、直接ご本人に簡易書留郵便で郵送いたします。(代理人の方にはお渡ししません。)

3. 本人確認書類につきましては、当金庫本支店相談窓口にお問い合わせ下さい。

＜3＞ 開示・不開示の決定

ご請求いただいた個人情報について、遅延なく必要な調査を行なったうえでご回答いたします。調査の結果、一部開示が行なえない場合および不開示とさせていただく場合は、その根拠となります法令や事実等を通知いたします。

＜4＞ 手数料

当金庫所定の手数料をいただきます。

＜5＞ お問い合わせ窓口

開示等のご請求につきまして、ご相談やご質問がございましたら当金庫本支店の相談窓口にお問い合わせ下さい。

以上